Contoh Kasus: Bagaimana Brand Besar Menggunakan Sentiment Analysis?
Di era digital yang semakin maju, banyak perusahaan besar mulai memanfaatkan teknologi untuk memahami persepsi publik terhadap produk dan layanan mereka. Salah satu alat yang semakin populer dalam pengelolaan citra merek adalah sentiment analysis. Teknologi ini memungkinkan brand untuk menganalisis sentimen yang terungkap di berbagai platform media sosial dan forum online, dengan tujuan untuk mendapatkan … Read more