Utama
schedule
1 tahun yang lalu
Mengidentifikasi Preferensi Konsumen melalui Social Listening
Dalam era digital saat ini, pemahaman terhadap preferensi konsumen merupakan kunci kesuksesan bagi brand dan perusahaan. Salah satu metode yang semakin populer untuk mencapai tujuan ini adalah dengan menggunakan social listening. Social listening adalah proses pemantauan dan menganalisis percakapan di media sosial untuk mengidentifikasi kebutuhan, keinginan, dan preferensi konsumen. Dengan cara ini, perusahaan dapat memperoleh ... Baca Selengkapnya
Oleh: